Как получить и оплатить заказ

Доставка заказов

Осуществляем доставку заказов по Москве и Московской области. Доставка заказов осуществляется до квартиры, стоимость поднятия на этаж включена в стоимость доставки. В случае отсутствия в доме лифта, стоимость поднятия заказа на этаж оплачивается дополнительно и согласовывается с менеджером компании.

Сроки доставки заказов

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00 часов.

1. Заказы оформленные до 16-00 доставляем на следующий рабочий день.
2. Заказы оформленные после 16-00 доставляется через день после оформления.
3. Заказы оформленные в пятницу до 16-00 доставляем в понедельник.
4. Заказы оформленные в пятницу после 16-00, или в выходной день доставляем во вторник.

Стоимость доставки

• В пределах МКАД доставка заказов от 7000 до 10000 руб. - 300 руб., от 10001 руб. - бесплатно.
• За пределами МКАД доставка заказов - от 500 руб.

Стоимость доставки, зависит от суммы заказа и от удаленности адреса от нашего склада. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Уточняйте стоимость доставки при согласовании заказа после оформления заявки.

Обмен и возврат товара

Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Вы можете отказаться от товаров при курьере в момент получения заказа.

Продукты питания ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник при приемке заказа у курьера до передачи товара покупателю, принимаются сразу, для дальнейшего обмена, или возврата денежных средств.

Самовывоз

В нашей компании существует возможность забрать товар самовывозом. В этом случае стоимость доставки будет равна нулю.

Наш офис и склад, где отпускается продукция, находятся по адресу г. Москва, Коровинское шоссе, д. 35, стр. 4. Посмотрите инструкцию как найти склад.

Для того чтобы забрать товар со склада, Вам нужно предварительно позвонить по одному из телефонов и сообщить менеджеру, что товар будет забираться самостоятельно (самовывоз). После этого, менеджер расскажет Вам о дальнейших действиях.

Удачных покупок и приятного аппетита! Цены уточняйте у менеджеров.